☆ドッグホテルのご利用について☆

当店でのホテルお預かりについて、ご利用前にご確認をお願いいたします。

【料金について】

1泊の計算ですが、基本的に1泊＝24時間とさせていただきます。

その為、チェックインが朝でお迎えが夕方の場合には、最終日を一時預かり扱いとさせていただきます。

（例：7月1日10時～チェックイン、7月2日17時チェックアウトの場合は、1泊半となります）

チェックインやアウトのお時間は、お客様に合わせて柔軟に対応してきた点もございますが、今後、追加料金がかかる場合について予めご了承ください。

小型犬　1泊3300円（税込）　

中型犬　1泊4400円（税込）

大型犬　1泊5500円（税込）

☆一時預かりは1泊料金の半額です。一時預かりのみのご予約も承ります。

☆ゴールデンウィーク、７月～８月夏季期間、シルバーウィークの時期は1泊あたり1100円プラスになります。

追加になる期間は毎年前後いたしますので、ご予約時にご確認ください。

【チェックインとアウトのお時間について】

ホテルご予約時、または当日までにおおよそのご来店のお時間をうかがっております。

朝９時以降～　営業時間内にお願いしております。

最終の受付時間は現在は１８時でお願いしております。

営業時間内の送り迎えのご協力をよろしくお願い致します。

☆現在、スタッフの出勤時間を考慮いたしまして、ホテルの受付時間を９時～１８時とさせていただいております。

朝早い出発や、お帰りが遅れるなど営業時間外になってしまう場合は、大変申し訳ございませんが、前日からのご宿泊や翌朝のお迎えをお願いしております。

（どうしても難しい場合には、延長料金をいただいての対応とさせていただきます。）

また、トリミング定休日にご来店の場合は受け渡しのお時間をご予約指定させていただいております。

（トリミング定休日の日中はチェックイン、アウトは承っておりません。朝夕のお時間でお願いしております。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。）

【持ち物について】

●いつも食べなれたフードを必要量、1食分を小分けにしてお持ちください。

（予備に1食分多めにご用意ください。）

●オムツなどマナーアイテム

●お散歩が必要な場合はリード・ハーネス類

その他、万が一汚れても問題なければベットやおもちゃ、おやつ類など必要に合わせてお持ち込み可能です。

【ワンちゃんが初めて当店をご利用の場合】

当店のトリミングやホテルのご利用がないワンちゃんの場合、ホテル本番の前に一度お店にお越しいただいて数時間のお試し預かりをお願いしております。

（こちらは無料です。）

ワンちゃんがお預かり時にどんな様子なのかを事前にみせていただくことで、安心してお預かりできるように、ワンちゃん自身も少しでもお店に慣れていただけるように、ご協力をお願いいたします。

【その他】

夜間、トリミング定休日の日中はスタッフは不在になります。

その際にワンちゃんの様子はカメラで確認させていただいております。

スタッフ不在時は必ずケージで過ごしていただいております。

営業中などはワンちゃんに合わせて、ケージやフリースペースで過ごしていただきます。

お店には沢山のワンコの匂いがするので、お外と勘違いをしたりして、普段粗相をしない子でもしてしまうことが多々ございます。

オムツ着用のご協力をお願いいたします。

また、お泊り前に体調面でお気づきの点や持病がある場合には必ずお伝えください。